(Данные)
Разговоры гостей - под контролем ресторана.
Звонки гостей - это персональные данные.
(01)
Доступ - только вашей команде.
Журнал разговоров, расшифровки и статусы броней доступны только команде ресторана. Роли настраиваются: хостес видит брони, управляющий - всё.
(02)
Запись - с уведомлением.
В начале разговора Onla предупреждает о возможной записи. Доступ к записям - только у команды ресторана, а разговоры не используются для обучения внешних моделей.
(03)
Документы с первого дня.
Договор поручения обработки персональных данных, оферта и политика конфиденциальности - подписываются при подключении, а не «потом».
(04)
Российский контур обработки.
Голосовой стек и первичная обработка - в российском контуре, данные гостей - в собственной базе на серверах в Москве. Обработка спроектирована под требования 152-ФЗ.
(01)152-ФЗФЗ
(02)Данные в РоссииRU
(03)Договор порученияDPA
(04)Запись с уведомлениемREC
(05)Без обучения моделейAI