Риелтор на показе, телефон молчит — заявка с Циан уже у конкурента. Onla быстро отвечает, узнаёт номер объявления и параметры запроса (район, бюджет, срок, тип) и бронирует показ.
Мало звонков — продлим тест. Ошибка Onla на реальных звонках — вернём оплату. Объекты помощник не оценивает и торговаться не умеет.
Агентство закрывается в 21:00. В 22:30 звонит покупатель в командировке: видел объявление, завтра единственный свободный день. Без помощника — голосовая почта, а утром покупатель уже на показе у другого.
«Передам Анне: хотите завтра в 11:00. Она перезвонит в 09:30, чтобы согласовать. Подходит?»
Результат. Заявка не теряется ночью. Утром риелтор первым звонком закрывает встречу — покупатель не успевает уйти.
Показ в 14:00. В 13:30 покупатель звонит: заблудился, не может найти подъезд. Риелтор уже на объекте. Если звонок не дойдёт — покупатель опоздает или развернётся.
«Анна сейчас на объекте, перезвонит за две минуты.»
Результат. Риелтор получает срочную карточку: «Иван, показ 14:00, проблема с навигацией». Показ не срывается.
Звонит человек: новостройка в центре, две комнаты, до 80 миллионов, с парковкой. Подобрать сходу невозможно — без помощника звонок теряется или съедает 15 минут чужого времени.
«Передам риелтору по центру. Анна перезвонит завтра в первой половине дня с подборкой 3–5 вариантов. Какой номер удобен?»
Результат. Карточка с параметрами попадает к риелтору утром. Подборка готова до первого диалога.
Помощник закрывает первый контакт и передаёт заявку. Цена, торг и детали объекта остаются у риелтора.
Называет себя автоответом агентства в первой фразе. По умолчанию, не как опцию.
Если вы добавили ссылку, номер или описание объекта в базу знаний — опирается на эти данные. Если данных нет, не выдумывает и передаёт вопрос риелтору.
Через Bitrix24, YClients, webhook/email или ручное подтверждение; AmoCRM — после тестовой записи.
Покупатель заблудился, опаздывает, продавец передумал — риелтору срочная карточка в кабинете и проверенном канале.
Если клиент просит риелтора — обещает обратный звонок и поднимает карточку с расшифровкой. Никаких «представьтесь ещё раз».
Не комментирует цену и перспективы района. «Можно поторговаться?» — мягко зовёт риелтора.
Точный адрес и детали объекта — у риелтора, на согласованном показе.
База меняется ежедневно — помощник не предлагает конкретные объекты и не врёт про наличие.
Содержание разговора не передаётся третьим сторонам и не используется для обучения моделей.
Имя, телефон, параметры запроса и желаемый слот показа. Паспортные данные и документы по телефону не запрашиваются.
Гарантии теста и порядок возврата описаны в публичной оферте.
Одна несостоявшаяся сделка по аренде — это 30–80 тыс. ₽ комиссии. По покупке — десятки тысяч и выше.
Проверка на ваших реальных звонках. Все интеграции, голос и настройка под ваши объекты включены.
Запустить тест-драйвЧастный риелтор с командой или небольшое агентство, до 120 звонков в месяц.
Выбрать СтартКоманды 3–10 риелторов, до 500 звонков в месяц.
Выбрать ПрактикуЦены без НДС. Полное сравнение тарифов — на странице тарифов.
Заполняете профиль агентства — типы сделок, районы, расписание. Onla настраивает голос и скрипт под вас и берёт первый звонок в течение рабочего дня после запуска.
Подключить