onla
пилот за 75 000 ₽
Для юридических компаний

AI-секретарь для юр-консалтинга.
Принимает звонки, не консультирует, передаёт в Telegram.

Onla отвечает на входящий звонок за полсекунды, представляется голосовым помощником, фиксирует имя, телефон и тип запроса (договор / спор / трудовое / корп / налоги), бронирует 30-минутную консультацию и пишет партнёру в Telegram. AI не даёт юридических советов — это закреплено в системном промпте и в договоре.

Зачем AI-секретарь юр-компании

Юристы пропускают первичные звонки чаще, чем кажется. Партнёр на встрече, на заседании, в перерыве, в отпуске — а звонит потенциальный клиент, который через час уже наберёт следующего юриста по списку. Нанять второго ресепшена дорого и медленно. Нанять автоответчик — лид всё равно теряется.

Onla закрывает узкий, но болезненный участок: первый контакт. Звонящий получает живую речь, чувство, что его услышали, и конкретное обещание — «партнёр перезвонит» или «вы записаны на понедельник 10:30». Партнёр получает в Telegram карточку с именем, типом запроса, срочностью и расшифровкой — и звонит подготовленным.

Что делает Onla на ваших звонках

  • Отвечает за 480 миллисекунд. Представляется голосовым помощником в первой фразе — это требование статьи 10 ЗоЗПП, мы выполняем его по умолчанию.
  • Фиксирует имя, телефон и тип запроса. Не запрашивает паспорт, ИНН, реквизиты, содержание документов. Документы и подробности — на встрече, не по телефону.
  • Не даёт юридических консультаций. Если клиент просит «оценить шансы» или «посмотреть договор по телефону» — мягко перенаправляет на 30-минутную консультацию.
  • Записывает на консультацию через AmoCRM, Bitrix24 или Google Calendar. Если у вас другая система — через Telegram-подтверждение, адаптер ставится за 1–2 дня.
  • Эскалирует срочное (блокировка счёта, повестка, дедлайн в суд завтра) партнёру в Telegram в течение 60 секунд.

Кому подходит, а кому — нет

Подходит: юридические компании и юр-консалтинг — корпоративное право, договоры, трудовые отношения, налоговые споры, M&A, due diligence, lawtech. Один партнёр или команда до 10 юристов. Москва, Санкт-Петербург, областные центры.

Не подходит: адвокатские образования (бюро, коллегии, кабинеты) и нотариусы. Адвокатская тайна (статья 8 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности») и тайна нотариальных действий — режимы профессиональной тайны, охраняемые федеральным законом. На текущей инфраструктуре Onla мы их не берём. Когда у нас будет полностью локализованный стек, вернёмся к этому сегменту — пока нет.

Сценарии

Это демо-сценарии на примере вымышленной юридической компании «Аркадия». Реальных клиентов и измеренных конверсий мы не публикуем, пока они не появятся — и пока сами клиенты не дадут согласия. Сценарии разобраны по шагам, чтобы было видно, где именно AI помогает и где он сознательно отступает.

Демо-сценарий · юр-консалтинг

Звонок от потенциального клиента в субботу

Контекст

Демо-юрфирма работает Пн–Пт 10:00–19:00. В субботу 11:42 звонит человек: ему срочно нужна проверка договора поставки на следующей неделе. Партнёр на даче, телефон офиса не отвечает. Это типичный «горячий» лид, который к понедельнику уйдёт к конкуренту.

Что делает Onla

  1. Onla отвечает за полсекунды и представляется голосовым помощником компании.
  2. Звонящий описывает запрос: «Мне нужно проверить договор поставки до среды». Onla классифицирует запрос как тип «договор», не пытается оценить документ или сроки.
  3. «Понятно. Юрист посмотрит договор в понедельник утром и свяжется с вами. Записать вас на 30-минутную консультацию в понедельник в 10:30?»
  4. Клиент диктует имя и телефон. Onla подтверждает запись, отправляет SMS-подтверждение и пинг партнёру в Telegram с пометкой: тип запроса — договор, срок — среда.

Результат

Цель пилота: лид не уходит к конкуренту за выходные. Партнёр в понедельник в 09:30 уже знает, что и к какому сроку, и звонит подготовленным.

Демо-сценарий · юр-консалтинг

Постоянный клиент звонит во время заседания

Контекст

Партнёр на арбитражном заседании, телефон выключен. Звонит постоянный клиент: «Налоговая прислала требование, дедлайн ответа — пятница». Без AI клиент бросает 3 звонка, оставляет сообщение в WhatsApp и нервничает.

Что делает Onla

  1. Onla отвечает, представляется. Узнав имя — мягко уточняет, по какому вопросу.
  2. Клиент описывает требование от ФНС и дедлайн. Onla не комментирует ситуацию и не оценивает сроки.
  3. «Передам партнёру с пометкой «срочно — налоговое требование, дедлайн пятница». Какой номер удобен для обратного звонка?»
  4. Onla отправляет в Telegram карточку: имя, контакт, тип запроса (налоги), срочность (срочно), краткое описание. Партнёр после заседания видит всё в одном экране.

Результат

Цель пилота: партнёр перезванивает с готовым контекстом, без «расскажите ещё раз с начала». Постоянный клиент не уходит из-за молчания.

Демо-сценарий · юр-консалтинг

Запрос «оцените мой договор по телефону»

Контекст

Звонящий хочет получить юридическую оценку договора по телефону. Это типичный риск: оценка без документа на руках поверхностная и ставит юриста под удар. Но отказ в лоб теряет лид.

Что делает Onla

  1. Onla отвечает, представляется, фиксирует имя.
  2. Клиент: «У меня тут договор аренды, посмотрите по-быстрому». Onla не пытается оценить и не отправляет на email — оба пути ставят юриста в позицию вне брифа.
  3. «Юридическую оценку по телефону мы не делаем — нужно посмотреть документ глазами. Записать вас на 30-минутную бесплатную консультацию? Договор изучим перед встречей.»
  4. Если клиент соглашается — Onla бронирует слот и просит прислать договор на корпоративный email до встречи.

Результат

Цель пилота: юрист не даёт оценку без документа, лид всё равно записан, договор приходит до консультации. Без AI этот сценарий часто заканчивается «мы вам перезвоним», и клиент уходит.

Цена и пилот

Пилот 14 дней — 75 000 ₽. Это и есть плата за запуск тарифа «Базовый». Все интеграции, голос, настройка под профиль вашей компании включены. Если за 14 дней Onla не приведёт 30+ записей на консультацию через ваш CRM — возврат всей суммы за 5 банковских дней.

После пилота — 75 000 ₽ в месяц на тарифе «Базовый» (до 1000 входящих звонков). Цены без НДС в связи с применением УСН. Подробности — в публичной оферте.

Послушайте, как это звучит у вас

На демо разберём ваш типовой первичный звонок — с вашими услугами, тарифами и форматом передачи. 15 минут, без слайдов.

Записаться на демо